浅野 由真 - グループ広報誌「海燕」

新人応援企画

2025年09月17日

川崎幸クリニック／
患者サービス課／フロント浅野由真 (あさのゆま) さん

働き方の選択肢浅野由真さんが語る“グループだからこその強み”

この企画は、新人応援企画として広報１年目の鈴木虎太朗が、各事業所を回り、同期でもある新人職員に対して「業務から推しまで」色々と聞いていく企画となります。

聞き手：鈴木虎太朗（以下「虎」）

3人目は、川崎幸クリニック患者サービス課フロントの浅野由真（あさのゆま）さんです。幸クリニックで取材を行うのは初めての中、今回は取材を受けて頂きありがとうございます。よろしくお願いします！

お願いします！

部署および業務内容

このフィールドで挑戦中

それでは、始めに「部署と業務内容」を教えてください。

はい。部署が患者サービス課フロントです。業務は患者さんの案内・保険確認・予約変更・書類の受け渡し・会計案内・レセプトなどを行っています。

様々な業務をされているんですね。

業務上でのやりがい

仕事を続ける力になっているもの

では、その患者サービス課での「やりがい」は何ですか？

患者さんがお帰りになる際に、「ありがとう」等の感謝の言葉を言ってくださる方がいて、そういった言葉を聞くと、忙しくて色々と大変なときでも、「よかったな」と思えるので、そこでやりがいを感じます。

なるほど、僕も感謝の言葉は言うようにしているので、続けていこうと思います！

先輩・上司の良い所

支えてくれる人たちの存在

業務上での、「先輩や上司の良い所」を出来れば具体例を踏まえて教えてください。

先輩は分からないところを聞いた時に、言葉で説明するだけではなくて、先輩たちも仕事がある中で、手を止めて一緒に患者さんの情報等を見てくれたり、実際にやり方を教えてくれて「やってみて出来たらまた見せてね」と一緒に確認まで行ってくれる所が、ありがたいです。
どの先輩に聞いても丁寧に教えてくれるので、すごい良い職場だなと感じてます。

確認まで声かけしてくれるのはありがたいですよね。

将来の展望

これからの目標と挑戦

では、「将来の展望」を1年後（短期）と3年後以降（中長期）の2点を、教えてください。

今年1年は全部初めてのことだらけなので、少しでも多くのことを一人でもできるようになって、戦力とみなされる一人になれたらと思っています。3年後以降は後輩とかも入ってきていると思うので、先輩からも後輩からも、この人なら任せられるといった人になれたらなと思います。

ありがとうございます。
どの質問に対しても具体的に答えてくれるので、すごいスムーズに進んで助かります。笑

推し活

心を元気にするもの

話題を変えて、プライベートなことを少しお聞きしたいのですが、現在、何か「推し活」などはされていますか？

してます！　アニメとK-Popが好きです！！

いいですね！　好きなグループだったり作品はありますか？

あります！　K-Popだと（*1）SEVENTEENと（*2）TREASUREが好きで、アニメは王道系が多いんですけどジャンルは色々見てます。

K-Popはライブとかも行かれたりするんですか？

行ってますね、再来月（11月）も横浜アリーナでTREASUREのライブに行きます。笑

へー！　いいですね！！　アニメはサブスクとかで見ていますか？

そうですね。アニメは基本サブスクで見ています。あと漫画も好きなので、漫画だけを読んでいる作品とかもあります。

なるほど。最近見たものだったり、好きなアニメはありますか？

最近だと、（*3）怪獣8号とか見てます。好きなのは、（*4）ハイキュー‼ですかね。

僕もハイキュー‼見てます！　面白いですよね。

SEVENTEEN
X：https://x.com/pledis_17jp
Instagram：https://www.instagram.com/saythename_17/

TREASURE
X：https://x.com/yg_treasure_jp
Instagram：https://www.instagram.com/yg_treasure_official/?hl=ja

怪獣8号
X：https://x.com/kaijuno8_o
Instagram：https://www.instagram.com/kaijuno8_pr/
公式サイト：https://kaiju-no8.net/

ハイキュー‼
X：https://x.com/animehaikyu_com
公式サイト：https://haikyu.jp/

推しのための休みは何をする？

リフレッシュするための理想の過ごし方

では、その「推しのために休みを取るならどんなことをしますか」？

推しのイベントに行きたいですね。でも、急に決まることとかあって、仕事がシフト制なので前もっての予定じゃないと行けないので、そこが少し悩みですね。笑

あー、確かにゲリラ的にイベント行われることありますよね。1日でも当月内で休みが取れたりしたらいいですよね。

そうですね。

仕事終わりにプライベートな時間は取れているか

ワークライフバランスの実感

因みに、現在「仕事終わりにプライベートな時間は取れていますか」？

取れています。今のところ残業もないので、仕事終わりにご飯食べに行ったりとかもしてます。

いいですね、いいですね。

仕事に求めるのは、
「やりがい」or「報酬」

大切にしている仕事観

次に、現在の意見で構いません、「仕事に求めるのは、“やりがい” or “報酬”」どちらですか？比率でも大丈夫ですよ。

（やりがい）40：60（報酬）ですかね。

報酬の方が少し高いのは何か理由とかありますか？

んー、そうですね。まだ仕事も覚えることばっかりで、「やりがい」は見つける前なので、今は「報酬」の方が少し高いかなと感じています。

なるほど。ありがとうございます。

医療業界に興味を持ったきっかけ

医療を志すことになったターニングポイント

では、最後の質問です。「医療業界に興味を持ったきっかけ」は何だったんですか？

1番の理由は、親が介護職だったことです。その影響に加えて、進学するときにコロナ禍だったこともあって、安定した業界で働きたいなと思って医療系の学校に進みました。

そうなんですね。石心会（川崎幸クリニック）を選んだ理由は何だったんですか？

通っていた学校が毎年何人か卒業生がお世話になってるっていうこともあり、学校側も石心会を推していて、調べたら他と比べても少し給料面が良かったり、家からの近さもあって選びました。

なるほど。ということは今年も浅野さん以外にも石心会に入職された方いるんですか？

そうですね、確か埼玉地区に5人くらいと神奈川地区にも3人くらい入職していたと思います。

10人近くも入ってるんですね。どうですか石心会は、後輩たちにお勧めできますか？

お勧めできますね。給料面もそうですし、もし合わないってなった時でも、グループで色々な事業所があるからこそ、辞めるんじゃなくて異動の選択肢があるって言うのを、学校に来た先輩に聞いた覚えがあるので、そういった点でも環境がいいんじゃないかなと思います。

確かに、辞めるって選択をしないでいいのは気持ち的にも楽ですよね。
これで、インタビューは終わりとなりますが、何か浅野さんから言っておきたいことなどありますか？

んー、意外と患者さんで川崎幸クリニックと第二川崎幸クリニックを間違えて来られる方だったり、川崎幸病院や川崎クリニックとも間違えられる方がいて、結構混乱してしまう患者さんもいるんだなと言うのは働いていて感じますね。

なるほど、名前が似ているからこそ各事業所の役割を患者さんに周知する必要はありそうですね。貴重な意見ありがとうございます。
では、改めましてこれでインタビューを終わりとさせて頂きます。
ありがとうございました！

ありがとうございました！

●感想

ご覧いただき、ありがとうございます。法人事務局広報部１年目の鈴木です。
今回は3人目となる、川崎幸クリニックの患者サービス課フロント浅野由真さんにインタビューさせて頂きました。
浅野さんとは初めましてではなく、入社式の研修の際に同じグループになったことがあり、多少ですが面識がありました。インタビュー内容に関しては、どの質問に対しても具体的に答えて頂いてとても助かりました。患者サービス課では様々な業務を行っていて、第二川崎幸クリニック同様に先輩が丁寧に教えてくれる等と話して下さり、楽しく働けているそうです。辞める選択ではなく、異動という選択肢があるという話が「なるほどな」と思い、とても印象深く残っています。
川崎幸クリニックでは、もう一方インタビューさせて頂いております。
是非、次回以降もよろしくお願い致します。

●インタビュアー紹介

・名前
鈴木虎太朗（すずきこたろう）
・所属
法人事務局　広報部
・業務内容
各事業所のWebサイト関連
地域イベントへの参加
アプリ制作
・推し活／趣味
推し活：お酒（ウイスキー）
なんでも飲みますが、最近の推しはウイスキーです。
趣味：お神輿
親の影響で生まれたときから関わっていて、シーズン（夏）になると担ぎに行っています。

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